Unternehmensberatung

Blinzinger
Unternehmensberatung

1. Geschäftsprozessoptimierung

2. Optimierung Auftragsabwicklung

Beschreibung

Die Blinzinger Management & Personalberatung hat sich mit der Beratungsleistung auf das Thema Operations & Performancesteigerung spezialisiert.

 

Hier fokussieren wir uns auf die Geschäftsprozessoptimierung und die Optimierung des Auftragsabwicklungsprozesses.

 

Geschäftsprozesse sowie der Auftragsabwicklungsprozess bilden die Basis eines Unternehmens.

 

Beide Prozesse müssen kontinuierlich analysiert und optimiert werden.

 

Prozesse bestehen aus Schnittstellen und Übergabepunkten. Diese Arbeitsteilung ist meist die Ursache für Ineffizienten bzw. Störungen im Prozessablauf.

 

Ziel der Prozessanalyse ist es Kosten zu reduzieren, die Qualität und Stabilität zu erhöhen. Zudem ist es entscheidend die Liefergeschwindigkeiten und Lieferzuverlässigkeit kontinuierlich zu verbessern.

Geschäftsprozessoptimierung & Organisationsentwicklung

Geschäftsprozessoptimierung & Optimierung Auftragsabwicklung

Die Vorgehensweise

Prozessanalyse

 

Durch Interviews, Prozessanalysen vor Ort und eventuell vorhanden Prozessbeschreibungen werden die Ist-Prozesse erstellt. Diese Ist-Prozesse werden mit Hilfe von Swimlanes oder Flussdiagrammen dargestellt. Im Anschluss werden durch bestimmte Fragestellungen Störungen im Prozess sogenannte ‚Schmerzpunkte‘ oder ‚Painpoints‘ ermittelt. Diese Störungen können zum Stillstand des Prozessablaufes führen, Doppelarbeiten verursachen, nicht abgestimmte, ungeklärte Tätigkeiten zum Vorschein bringen oder Schwächen in der Aufbauorganisation deutlich machen. Im Anschluss werden die erarbeiteten Störungen klassifiziert und quantifiziert. Als Ergebnis liegen somit Prozessaufnahmen und klassifizierte Prozessstörungen vor. Diese bilden die Basis für die Konzeption verbesserter Geschäftsprozesse und Auftragsabwicklungsprozesse.

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Konzeption

 

Auf der Basis der erstellten Ist-Prozesse und der ermittelten sowie klassifizierten Störungen werden nun unter Beachtung der Kundenanforderungen Möglichkeiten gesucht die vorhandenen Schwachstellen im Prozessablauf zu vermeiden. Oft wird in diesem Schritt deutlich, dass bereits die Aufbauorganisation die Ursache für Ineffizienten im Prozessablauf bzw. im Auftragsabwicklungsprozess ist. Die von der Blinzinger Management & Personalberatung bevorzugte Vorgehensweise zur Prozessoptimierung gewährleistet somit die gesamtheitliche Betrachtung des jeweiligen Prozesses. Als Ergebnis liegen Maßnahmen zur Vermeidung der analysierten Prozessstörungen sowie Potentiale zur Verbesserung der Aufbauorganisation vor.

 

Umsetzung

 

Die Blinzinger Management & Personalberatung unterstützt und begleitet bei der Maßnahmenumsetzung. Maßnahmen werden eigenständig in Abstimmung mit unseren Klient*innen umgesetzt. Das Projektcontrolling sowie die Überleitung in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess werden zudem durch uns koordiniert.

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Branchen: Maschinen- und Anlagenbau

Geschäftsprozessoptimierung & Optimierung Auftragsabwicklung

Die Ergebnisse

  1. Dokumentierte und transparente Ist- und Soll-Prozesse

  2. Transparente und geprüfte Prozessstörungen

  3. Mögliche Maßnahmen zur Behebung der Prozessstörungen

  4. Soll-Konzepte für verbesserte Geschäftsprozesse oder Auftragsabwicklungsprozesse

  5. Begleitete Maßnahmenumsetzung und Coaching

  6. Reduzierung von Kosten

  7. Erhöhung der Qualität und Prozessstabilität

  8. Verbesserung der Liefergeschwindigkeit und Lieferstabilität

  9. Zukunftskonzeptionen abgeleitet von Kundenbedürfnissen

Geschäftsprozessoptimierung Ziele
Geschäftsprozessoptimierung Methoden

Geschäftsprozessoptimierung & Optimierung Auftragsabwicklung

Die Instrumente

  1. Analyse der Aufbauorganisation und Ablauforganisation durch Prozessaufnahmen

  2. Tätigkeitsstrukturanalysen

  3. Lean Management Methoden

  4. Prozessmanagement

  5. Preismanagement / Kalkulation / Nachkalkulation

  6. Claim Management

  7. Wertstromanalyse

  8. Make oder Buy Analysen

Geschäftsprozessoptimierung & Optimierung Auftragsabwicklung

Die Branchen & Funktionen

Branchen

Maschinen- und Anlagenbau

Automobilindustrie

Pharma & Kosmetik

Fertigungsunternehmen

Werkzeugbau

Öffentliche Verwaltung

Handelsunternehmen

Mittelständische Industrieunternehmen

Logistikunternehmen

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Funktionen

Operations & Performancesteigerung

Vertrieb

Beschaffung

Produktion

Servcie

Supply Chain Management

Lean Management Beratung

Lean Administration Beratung

Prozessoptimierung

Auftragsabwicklungsprozess

KVP / Kaizen

Tätigkeitsstrukturanalysen

Führungskräfte-Coaching

Führungskräfteentwicklung

Geschäftsprozessoptimierung Branchen